Conseil, Assistance, Maintenance, Vente, Dépannage Informatique...
Ces services sont proposés aux Professionnels et aux Particuliers, afin de répondre aux besoins et solutionner les problèmes rencontrés avec le matériel, les logiciels, sur le lieu du domicile ou sur site (au sein de l'Entreprise) et au besoin en atelier suivant les interventions à réaliser. Dès la prise de contact, un 1er diagnostic peut être établi afin de définir d’un rendez-vous et de la marche à suivre. Chaque intervention bénéficie d’une grande attention et de conseils.
Pour un suivi régulier, un contrat de maintenance peut être mis en place.
30€ / h
Des tarifs adaptés pour les particuliers, avec pour base horaire un taux de 30 €.
Pour toute intervention, la première demie-heure au taux de 15 € reste indivisible.
Chaque 1/4 d'heure supplémentaire est facturé 7,50 €.
42€ / h
Des tarifs adaptés aux Professionnels avec pour base horaire un taux de 42 €.
La première demie-heure étant indivisible au taux de 21 €.
Forfaits avantageux suivant interventions à réaliser et retour en atelier.
0.80€ / km
Pour une intervention à domicile chez un Particulier, les frais de déplacement sont gratuits jusqu'à une distance de 10 Km A/R du siège social, au-delà un taux de 0.80 € du Km est appliqué.
A noter : il est parfois judicieux d'apporter votre matériel en atelier pour éviter plusieurs déplacements.
20€ et +
Liste (non exhaustive) de forfaits adaptés et proposés suivant intervention à réaliser (en atelier)
Diagnostic de panne = 20 à 25 € (suivant niveau d'intervention)
Analyses, Nettoyage, Optimisation système = 45 € à 65 € (suivant état et Système d'exploitation)
Formatage et Réinstallation OS Windows = 55 €*
Sauvegardes des données et Réinstallation OS Windows = 75 €*
*option pack logiciels de base = + 15€